08.06.2020
Automated Analysis of Calls and Telephone Conversations
Five Key Examples of Using Speech Analytics in Oki-Toki Service for Internal and Outsourcing Contact Centers.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Salı Haziran 13th, 2023
ok Dilli Stenogram: Çağrı Merkezinde Konuşma Analizi ve Diyalog Değerlendirmes
peratörlerin konuşma kalitesini nasıl iyileştirebilir ve onların diyaloglarını nasıl değerlendirebilirsiniz, sorunlu aramaları bulmak için konuşma analitiği.
Daha fazla detay
Pazartesi Mart 18th, 2024
üşterilerle yapılan görüşmelerde sessizliği nasıl önleyebilirsini
peratör ile müşteri arasında sessizlik oluşursa ne yapmalı, etkili iletişim yöntemleri ve çağrı merkezi için faydalı ipuçları
Daha fazla detay