27.03.2018
Voice Menu for Call Centre – How to Setup IVR
Transitioning from Button Menu IVR to Voice-Driven: Configuring Voice and Hybrid IVR in the Oki-Toki Contact Centre Service.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Çarşamba Kasım 29th, 2023
White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра
Kendi tasarımınız, web adresiniz, kurumsal postanız ve VPN hizmetiniz olan White Label konseptiyle Oki-Toki-leri kendiniz için yeniden tasarlayın.
Daha fazla detay
Pazartesi Mart 25th, 2024
all merkezinin kalite kontrolü: agent diyaloglarının değerlendirilmes
ol merkezinin çalışma kalitesini iyileştirmeye yönelik pratik öneriler: agent eğitimi, kalite kontrol sisteminin uygulanması, konuşma scriptlerinin kullanılması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi
Daha fazla detay