18.04.2016

Where in the CRM is Call Information Stored?

How to View the Customer Call History Without Opening the Call Report? How to highlight the important ones or the ones where a conversation took place? Taking all these factors into account, we have updated the “contact” feature in CRM.

Where in the CRM is Call Information Stored?

Sorry, this entry is only available in EN, RU, UA and PL.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Pazartesi Mart 18th, 2024 üşterilerle yapılan görüşmelerde sessizliği nasıl önleyebilirsini

peratör ile müşteri arasında sessizlik oluşursa ne yapmalı, etkili iletişim yöntemleri ve çağrı merkezi için faydalı ipuçları

Daha fazla detay
photo
Pazartesi Mart 25th, 2024 all merkezinin kalite kontrolü: agent diyaloglarının değerlendirilmes

ol merkezinin çalışma kalitesini iyileştirmeye yönelik pratik öneriler: agent eğitimi, kalite kontrol sisteminin uygulanması, konuşma scriptlerinin kullanılması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi

Daha fazla detay