06.09.2022
Convert your number to international format online with Oki-Toki
How to Set Up Number Conversion in the Oki-Toki Cloud Service for In-house and Outsourced Contact Centers
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Pazartesi Mart 25th, 2024
all merkezinin kalite kontrolü: agent diyaloglarının değerlendirilmes
ol merkezinin çalışma kalitesini iyileştirmeye yönelik pratik öneriler: agent eğitimi, kalite kontrol sisteminin uygulanması, konuşma scriptlerinin kullanılması ve müşteri memnuniyetinin değerlendirilmesi
Daha fazla detay
Pazartesi Mart 18th, 2024
üşterilerle yapılan görüşmelerde sessizliği nasıl önleyebilirsini
peratör ile müşteri arasında sessizlik oluşursa ne yapmalı, etkili iletişim yöntemleri ve çağrı merkezi için faydalı ipuçları
Daha fazla detay