26.05.2021
Adaptation of Contact Center Agents Part.5 Beginning of Independent Work
How to organize independent work of agents who recently joined the company. Agent adaptation.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Çarşamba Kasım 29th, 2023
White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра
Kendi tasarımınız, web adresiniz, kurumsal postanız ve VPN hizmetiniz olan White Label konseptiyle Oki-Toki-leri kendiniz için yeniden tasarlayın.
Daha fazla detay
Salı Haziran 13th, 2023
ok Dilli Stenogram: Çağrı Merkezinde Konuşma Analizi ve Diyalog Değerlendirmes
peratörlerin konuşma kalitesini nasıl iyileştirebilir ve onların diyaloglarını nasıl değerlendirebilirsiniz, sorunlu aramaları bulmak için konuşma analitiği.
Daha fazla detay