20.05.2022
Efficient ‘Reports’: the entire Contact Center on an A4 page
How to Create an Effective Call Center Report. Maintain your management informed with comprehensive reports.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Salı Mart 19th, 2024
gentin öfke dolu bir aramadan sonra motivasyon
Müşteriyle zor bir konuşmadan sonra operatöre nasıl destek verilir: kızgın bir aramadan sonra duygularla nasıl başa çıkılacağı ipuçları ve püf noktaları.
Daha fazla detay
Salı Haziran 13th, 2023
ok Dilli Stenogram: Çağrı Merkezinde Konuşma Analizi ve Diyalog Değerlendirmes
peratörlerin konuşma kalitesini nasıl iyileştirebilir ve onların diyaloglarını nasıl değerlendirebilirsiniz, sorunlu aramaları bulmak için konuşma analitiği.
Daha fazla detay