Sorry, this entry is only available in ES.
15.04.2026
La Ley de Servicios de Atención al Cliente 2026: Guía práctica para no morir en el intento
“No es la ley la que cambia el juego. Es la falta de preparación lo que lo complica.”
Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Salı Şubat 20th, 2024
Kontak merkezinin gelen çağrılarının istatistikleri
Gelen çağrı istatistikleri, iletişim merkezi numaralarına gelen çağrıları analiz etmeyi sağlayan bir özelliktir.
Daha fazla detay
Salı Kasım 4th, 2025
Premium hizmetler Oki-Toki: Çağrı merkezi işini nasıl daha rahat hale getirir
Kişisel alan adı, müşteri numarası gizleme, çift taraflı transkript, raporlar, konuşma sentezi ve tanıma — çağrı merkezinizi daha verimli hale getirecek özelliklerdir.
Daha fazla detay