08.12.2020
Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work
Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Cuma Nisan 12th, 2024
Gelen aramalar çağrı merkezinde: Müşteriler neden telefonu kapatıyor
Oki-Toki araçlarıyla cevapsız aramaların seviyesi nasıl azaltılır ve operatörle konuşmadan önce müşteriyi kaybetmezsiniz.
Daha fazla detay
Pazartesi Eylül 23rd, 2024
10 Hata kontak merkezi raporlamasında: Yaygın sorunlardan nasıl kaçınılır?
Hangi hatalardan kaçınılmalı, ne göz ardı edilmemesi gerekiyor ve kontrolün nerede gevşetilebileceği hakkında çağrı merkezi raporlamasında.
Daha fazla detay