08.12.2020
Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work
Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Perşembe Aralık 15th, 2022
Müdürlerin aramalarını kontrol etme: Müşterilere yapılan çıkış aramalarının ayarlanması
Giden aramaları ayarlama: Çalışma saatlerini nasıl belirlersiniz, giden bağlantıyı nasıl devre dışı bırakırsınız, Kara Liste nasıl oluşturulur ve agentin ilk olarak aramayı sonlandırmasını nasıl engellersiniz.
Daha fazla detay
Perşembe Eylül 10th, 2020
Nasıl çağrı merkezi performansını iyileştirirsiniz? 12 Faydalı öneri
Çağrı merkezinin verimliliğini artırmak: en önemli noktalar, yöntemler, faydalı ipuçları ve öneriler.
Daha fazla detay