08.12.2020
Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work
Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Çarşamba Nisan 21st, 2021
Kontakt merkezinde uyum süreci Bölüm 2. Agent mülakatları
Kontakt merkezinin yeni agentlarının mülakatını nasıl daha iyi yapabilirsiniz, incelikler ve öneriler, agentların adaptasyonu.
Daha fazla detay
Çarşamba Haziran 7th, 2023
Süpervizör ne yapmalı? Süpervizörün görevleri ve eğitimi
Kontakt merkezi süpervizörlerinin eğitimini nasıl etkili bir şekilde gerçekleştireceğinizi, pratik tavsiyelerimizle öğrenin. Agent takımının başarılı yönetimini sağlayın.
Daha fazla detay