08.12.2020

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda size Oki-Toki iletişim merkezlerine yönelik hizmette kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını, eylemlerini takip edip bunları hariç tutacağınızı anlatacağız.

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda, oki-toki kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını anlatacağız.

Bölüm: Yönetici paneli.Problem:

0:18 Kullanıcının Oki-Toki bölümüne erişimi yok.

0:48 Kullanıcı kişisel hesabına giriş yapamıyor.

0:34 Kullanıcı, görmemesi gereken nesneleri görüyor.

1:11 Belirli bir kullanıcı tarafından yapılan değişiklikleri nasıl görürsünüz.

1:25 Kullanıcıyı nasıl devre dışı bırakabilir veya şirketten nasıl çıkarabilirsiniz.

Değerlendirme yok

Bu makale faydalı oldu mu?

Ayrıca okuyun

Operatörlerin aramalarının değerlendirilmesi — Oki-Toki araçları

Oki-Toki araçlarıyla temsilci performansını kontrol etmenin ve her aramayı daha verimli hale getirmenin basit yolları.

Daha fazla detay >02.03.2021

Üşterilerle yapılan görüşmelerde sessizliği nasıl önleyebilirsini

Peratör ile müşteri arasında sessizlik oluşursa ne yapmalı, etkili iletişim yöntemleri ve çağrı merkezi için faydalı ipuçları

Daha fazla detay >18.03.2024