08.12.2020

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda size Oki-Toki iletişim merkezlerine yönelik hizmette kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını, eylemlerini takip edip bunları hariç tutacağınızı anlatacağız.

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda, oki-toki kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını anlatacağız.

Bölüm: Yönetici paneli.Problem:

0:18 Kullanıcının Oki-Toki bölümüne erişimi yok.

0:48 Kullanıcı kişisel hesabına giriş yapamıyor.

0:34 Kullanıcı, görmemesi gereken nesneleri görüyor.

1:11 Belirli bir kullanıcı tarafından yapılan değişiklikleri nasıl görürsünüz.

1:25 Kullanıcıyı nasıl devre dışı bırakabilir veya şirketten nasıl çıkarabilirsiniz.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Cuma Haziran 4th, 2021 Kahramanın kodu: iletişim merkezi yöneticisine hatırlatıcı

Eğer bir iletişim merkezi yöneticisiyseniz, işi nasıl organize edersiniz, etkili bir şekilde nasıl yönetilir, temel teknikler ve öneriler.

Daha fazla detay
photo
Pazartesi Kasım 23rd, 2020 Nasıl geçersiz bir talebi otomatik arama ile işleyebilirsiniz

Durum: eksik (geçersiz başvuru) olan bir müşteri portalından Oki-Toki otomatik arama ile başvuru işleme vakası.

Daha fazla detay