Bu videoda size Oki-Toki iletişim merkezlerine yönelik hizmette kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını, eylemlerini takip edip bunları hariç tutacağınızı anlatacağız.
Bu videoda, oki-toki kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını anlatacağız.
Bölüm: Yönetici paneli.Problem:
0:18 Kullanıcının Oki-Toki bölümüne erişimi yok.
0:48 Kullanıcı kişisel hesabına giriş yapamıyor.
0:34 Kullanıcı, görmemesi gereken nesneleri görüyor.
1:11 Belirli bir kullanıcı tarafından yapılan değişiklikleri nasıl görürsünüz.
1:25 Kullanıcıyı nasıl devre dışı bırakabilir veya şirketten nasıl çıkarabilirsiniz.
Müşteri verilerinin korunması, çağrı merkezi için en önemli önceliklerden biridir. Çağrı merkezlerinin müşteri verilerini korumasına yardımcı olan bir dizi özellik sunuyoruz.
Daha fazla detay
Nasıl oki-toki’de telefon numaralarını tek bir formata getirebilirsiniz?
Daha fazla detay