08.12.2020

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda size Oki-Toki iletişim merkezlerine yönelik hizmette kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını, eylemlerini takip edip bunları hariç tutacağınızı anlatacağız.

Serisi “Ne Yapmalı”: Kullanıcı Hakları ile Çalışma

Bu videoda, oki-toki kullanıcı haklarıyla nasıl çalışılacağını anlatacağız.

Bölüm: Yönetici paneli.Problem:

0:18 Kullanıcının Oki-Toki bölümüne erişimi yok.

0:48 Kullanıcı kişisel hesabına giriş yapamıyor.

0:34 Kullanıcı, görmemesi gereken nesneleri görüyor.

1:11 Belirli bir kullanıcı tarafından yapılan değişiklikleri nasıl görürsünüz.

1:25 Kullanıcıyı nasıl devre dışı bırakabilir veya şirketten nasıl çıkarabilirsiniz.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Pazartesi Temmuz 22nd, 2024 Çağrı merkezi ajanlarının konuşma kayıtları

Oki-Toki’de operatör görüşme kayıtlarını nasıl saklayabilir ve analiz edebilirsiniz?

Daha fazla detay
photo
Cuma Mart 14th, 2025 Operatör istasyonundaki hatalarla ilgili sorunların teşhisi

Operatör yeri çalışmıyor mu? Sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini anlıyoruz.

Daha fazla detay