Sorry, this entry is only available in EN, RU, UA, PL and ES.
08.11.2022
Oki-Toki Ticketing System
How the Oki-Toki cloud service ticket system works, solving call center problems using tickets (cards describing the error).
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Çarşamba Mayıs 10th, 2023
Konuşma Analitiği için Çağrı Merkezleri
Operatörlerin çağrı merkezi çalışmalarındaki konuşma hatalarını Oki-Toki’nin konuşma analizi aracıyla nasıl tespit edebilirsiniz, doğrudan ve ters arama kullanarak.
Daha fazla detay
Cuma Mayıs 7th, 2021
Operatörlerin İletişimi Kontakt Merkezlerinde Adaptasyonu B.4.
Şirkette yeni başlayan operatörlerin iletişim özellikleri: her iki taraf için de ipuçları ve tavsiyeler, operatörlerin adaptasyonu.
Daha fazla detay