08.11.2022

Oki-Toki Ticketing System

How the Oki-Toki cloud service ticket system works, solving call center problems using tickets (cards describing the error).

Oki-Toki Ticketing System

Sorry, this entry is only available in EN, RU, UA, PL and ES.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Pazartesi Mayıs 19th, 2025 Ne gösterebilir: Oki-Toki arama kaydı raporları

Nasıl bir çağrı raporu, iç ve dış kaynak kullanımıyla çalışan çağrı merkezleri için Oki-Toki bulut servisinin işine yardımcı olur.

Daha fazla detay
photo
Cuma Ağustos 16th, 2024 Occupancy”: call merkezindeki agentların yoğunluğu

Koll merkezi agentlarının meşguliyet yüzdesini nasıl belirleyebilir ve Oki-Toki hizmetinde “Occupancy” göstergesini nasıl ayarlayabilirsiniz.

Daha fazla detay