Video eğitimi, gelen aramaların veya otomatik arama aramalarının agent’a ulaşmadığı durumlarda neler yapılması gerektiği
Videolu anlatım, agentlara gelen çağrılar veya otomatik aramadan çağrılar gelmiyorsa ne yapılması gerektiği:
0:10 Agentın durumunun kontrol edilmesi
0:16 Agentın sıraya veya otomatik aramaya atanıp atanmadığının kontrol edilmesi
0:34 Projelerle çalışma
YouTube kanalımızda birçok faydalı video bulunmaktadır – abone olun.
İnceleyeceğimiz 3 ana vaka şunlardır: Bir olayda B24’te otomatik arama görevi oluşturma, Oki-toki’de bir olayda B24’te potansiyel müşteri oluşturma, Oki-toki’deki bir olaya göre potansiyel müşteri durumunun değiştirilmesi.
Daha fazla detay
5 vak’a, otomatik aramalar ve amoCRM ile ilgili sorulara yanıt vermenize yardımcı olacak. amoCRM ile entegrasyonun neden gerekli olduğunu anlatacağız.
Daha fazla detay