Video eğitimi, gelen aramaların veya otomatik arama aramalarının agent’a ulaşmadığı durumlarda neler yapılması gerektiği
Videolu anlatım, agentlara gelen çağrılar veya otomatik aramadan çağrılar gelmiyorsa ne yapılması gerektiği:
0:10 Agentın durumunun kontrol edilmesi
0:16 Agentın sıraya veya otomatik aramaya atanıp atanmadığının kontrol edilmesi
0:34 Projelerle çalışma
YouTube kanalımızda birçok faydalı video bulunmaktadır – abone olun.
Agent motivasyonunu ve katılımını nasıl artırabilirsiniz, işe alım, etkili eğitim ve destekleme konusunda faydalı öneriler.
Daha fazla detay
“Numaraların Kara Listesi” nedir ve gelen, giden aramalar ve otomatik arama için nasıl ayarlanır?
Daha fazla detay