08.12.2020
Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work
Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.
Haberleri derecelendirin:
Ayrıca okuyun
Çarşamba Haziran 7th, 2023
Süpervizör ne yapmalı? Süpervizörün görevleri ve eğitimi
Kontakt merkezi süpervizörlerinin eğitimini nasıl etkili bir şekilde gerçekleştireceğinizi, pratik tavsiyelerimizle öğrenin. Agent takımının başarılı yönetimini sağlayın.
Daha fazla detay
Çarşamba Temmuz 22nd, 2020
Giden Çağrılar Agent: Ne Kadar Yapmalı
Nasıl izlenir ve çağrı merkezinde agentın giden aramalarını izleyip, bir agentın kaç arama yapması gerektiğini hesaplayabilirsiniz?
Daha fazla detay