Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work. 0:11 Checking if assigned to a queue 0:26 Checking functions in the queue setup 0:40 Checking browser extensions
08.12.2020
Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work
Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.
Değerlendirme yok
Bu makale faydalı oldu mu?
Değerlendirmeniz için teşekkürler
Ayrıca okuyun
Nasıl “kötü” bir çağrı merkezi agentini “iyi”ye dönüştürebilirsiniz?
Agent motivasyonunu ve katılımını nasıl artırabilirsiniz, işe alım, etkili eğitim ve destekleme konusunda faydalı öneriler.
Daha fazla detay >17.06.2024
Call merkezi süpervizörünün görev tanımı
Kol-merkezini etkili bir şekilde nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Tavsiyelerimiz, yüksek performanslı ve mutlu bir agent ekibi oluşturmanıza yardımcı olacak.
Daha fazla detay >11.12.2023