08.12.2020

Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work

Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.

Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work

Sorry, this entry is only available in EN, RU, UA and PL.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Cuma Ağustos 16th, 2024 Occupancy”: call merkezindeki agentların yoğunluğu

Koll merkezi agentlarının meşguliyet yüzdesini nasıl belirleyebilir ve Oki-Toki hizmetinde “Occupancy” göstergesini nasıl ayarlayabilirsiniz.

Daha fazla detay
photo
Salı Ocak 21st, 2025 Aktif Dinleme: Agentın Müşteriyi Dinlemeyi Nasıl Öğrenebileceği

4 Alıştırma ile Aktif Dinleme Becerilerini Geliştirme, Çağrı Merkezi Müşterileri ile Çalışırken İpuçları ve Öneriler.

Daha fazla detay