Yeni Otomatik Arama Raporu: Telefonlar İçin Genel Rapor
5 arama modu sunan geliştirilmiş Otomatik Arama versiyonumuzu sunarken, gerekli raporlardan biri olan “Telefonlar İçin Genel Rapor”un eksikliğini fark ettik. Yeni rapor, ithalat verilerinin kalitesini veya işlenmiş verilerin miktarını öğrenmek için telefon istatistiklerini görüntüleme imkanı sunuyor. Ayrıca, telefon veritabanı üzerindeki arama durumlarını (hata, yanıt yok vb.) kontrol etmenizi sağlıyor. Rapor konusunda bize yardımcı olan ve sabır gösteren Business Partner şirketine teşekkür ederiz ?
Henüz Otomatik Arama aracını kullanmıyor musunuz? “Yeni otomatik aramaya geçmek için 15 neden” başlıklı yeni makalemizi okuyun.
Yeni Widget: Operatörler
Operatörlerin durumlarını kontrol etmenizmi geregiyor? Operatör masasında bu amaca yönelik bir araç mevcut, operatörlerin hangi durumda olduğunu ve zamanı görüntüler. Dashboard’umuz ve “Operatörler” widget’ı ile operatörlerle ilgili istatistikleri geniş ekran modunda rahatça görüntüleyebilirsiniz. Bunun için TV görüntüleme moduna geçmeyi unutmayın. “Operatörler” widget’ı, operatörlerin durumlarını gerçek zamanlı olarak gösterir ve belirli durumlara göre verileri filtrelemenizi sağlar.
Sunucu Ekleme ve Çalışma Optimizasyonu
Açığımızı kapatmak ve Aвтодозвон ve CRM için sunucu alımlarımızı genişlettik. Ayrıca, gsm geçitlerinin işleyişini ve kontrolünü optimize eden kapsamlı bir güncelleme yaptık. Geliştirme aracını Vue 2’ye geçerek önemli bir adım attık, bu da hizmetin hızını olumlu yönde etkileyecek. Ayrıca, sadece geliştirme araçlarını ve yazılımı değil, API ile çalışma ve arayüz hızını da artırdık.