Agentin çalışma yeri – iç ve dış kaynak kullanımı kontakt merkezleri için Oki-Toki aracının temel fonksiyonlarının genel bir özeti.
Agent çalışma yeri – Oki-Toki için iç ve dış kaynak kullanımıyla çalışan iletişim merkezleri için aracın temel fonksiyonlarının genel bir bakışı.
0:11 Mikrofona ve açılır pencerelere erişim
1:18 Sağ yan panel
1:37 Widgetlar
2:21 Agentın çalışma istatistikleri
2:36 Bir arama nasıl yapılır
Agent çalışma yerine link (sadece servise kayıtlı kullanıcılar için).İletişim merkezindeki agent çalışmaları hakkında diğer yayınlarımızı okuyun!
Oki-Toki’nin bulut hizmetinde dış kaynaklı çağrı merkezleri için özel yazılımın özellikleri nelerdir ve faaliyetinin spesifik yönleri nelerdir?
Daha fazla detay
Başarılı Soğuk Satışlar Hakkında Her Şeyi Öğrenin: Stratejiler, Yöntemler, Araçlar ve Genel Hatalar ve Tuzakların Nasıl Aşılacağı.
Daha fazla detay