16.08.2019

Oki-Toki Temmuz 2019 Haber Bülteni

Temmuz ayında birkaç önemli görev üzerinde çalıştık. Sosyal medya üzerinden yetkilendirme ve otomatik aramalarda görev yönetimi üzerinde çalıştık. Daha ayrıntılı bilgi için bültene göz atın!

Oki-Toki Temmuz 2019 Haber Bülteni

Sosyal Medya Üzerinden Yetkilendirme

Sosyal medya entegrasyonu üzerinde çalışmayı tamamladık ve artık Facebook ve VK ile yetkilendirme yapılabiliyor. Şu anda Google Mail entegrasyonu üzerinde çalışıyoruz. Kullanıcılar artık sosyal medyayı profillerine bağlayabilir ve bir tıklama ile giriş yapabilirler. Sosyal medya bağlantısını profil ayarlarında yapabilirsiniz ve yetkilendirme düğmeleri giriş formunun altında bulunur. Gelecekte sosyal medya ile Oki-Toki etkileşimini geliştirmeyi planlıyoruz. Fikirlerinizi paylaşın ve güncellemeleri takip edin!

Yeni Görev Yönetimi Özelliği

Otomatik arama sistemindeki görevlerin filtreleme özelliği geliştirildi. Önceden, filtreleme sadece bir sonraki arama zamanını ve telefon numarasını seçmekle sınırlıydı; artık sorumlu kullanıcı, saat dilimi, ithalat numarası ve diğer kriterlere göre de filtreleme yapabilirsiniz.

Yeni esneklik, yeni görev yönetim imkanları sunuyor!

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Cuma Ekim 15th, 2021 Oki-Toki’nin Eylül 2021 Haber Bülteni

Eylül Ayının En Önemli Oki-Toki Haberleri: “Otomatik Operatör” Robotu Beta’da, Ücretsiz Evet/Hayır ve 0-9 Tanıma, Raporlar Güncellemesi. Blogda daha fazla bilgi edinin!

Daha fazla detay
photo
Çarşamba Aralık 29th, 2021 2021 yılının sonuçları!

2021 yılında iç ve outsource iletişim merkezleri için Oki-Toki hizmetinin en kapsamlı güncellemelerini okuyun!

Daha fazla detay