Oki-Toki Blogu
Tüm makaleler, notlar, incelemeler, talimatlar ve Oki-Toki'nin iç ve outsourcing kontakt merkezleri için servis güncellemeleri. Modern araçları kullanın!
Популярное
search
10.03.2020
Oki-Toki Haber Bülteni – Şubat 2020
Oki-Toki Haberleri Şubat 2020: Yeni işlevler, rapor ve veri import optimizasyonları ve geliştirilmiş konuşma senaryoları. Detaylar için bülteni okuyun!
10.02.2020
Oki-Toki Ocak 2020 Haber Bülteni
Oki-Toki Ocak 2020 Haberleri: Yeni webhook widget’ı, güncellenmiş dokümantasyon ve CRM’e yeni arayüz ile import.
29.01.2020
Nasıl Sıfırdan Bir Çağrı Merkezi Açılır?
Nasıl Sıfırdan Bir Çağrı Merkezi Kurulur, Nelere Dikkat Edilmeli, Hangi Detaylar Göz Önünde Bulundurulmalı, OKI-TOKI Hangi Çözümü Sunar.
23.01.2020
Otomatik arama ile borçluları arama: Borçluların aranmasını nasıl otomatize edebilirsiniz?
Bu makalede, alacaklıların manuel olarak aranmasından neden kaçınılması gerektiğini ve çağrı merkezinin hangi araçlarının süreci otomatize etmeye yardımcı olacağını anlatacağız.
25.12.2019
Google Sheets ve çağrı merkezi raporları
Google Sheets ve Oki-Toki Raporlarını Nasıl Entegre Edersiniz: Oki-Toki Raporlarından Gerekli Verileri Nasıl Çıkarırsınız
11.11.2019
Ekim 2019 Oki-Toki haber özeti
Oki-Toki Ekim 2019 Haberleri: Sıraların ve otomatik aramaların yeniden düzenlenmesi, projelerin ses kayıtları klasörleri, numaranın basitleştirilmiş bağlanması. Daha fazla bilgi için özeti okuyun!
06.11.2019
Kol-merkezinin çalışma etkinliği göstergeleri
Nasıl uzaktan bir çağrı merkezi kurulur: Pratik talimatlarımızla kolay bir çözüm. Müşteri hizmetlerini etkin bir şekilde sunmanın etkili bir yolu.
09.10.2019
Hangi Raporlar Çağrı Merkezinde Gereklidir
Hangi raporlar oki-toki bulut sisteminde çağrı merkezi için öngörülmüştür
08.10.2019
Oki-Toki Eylül 2019 Haber Bülteni
Oki-Toki Eylül 2019 Haberleri: Raporlar, güncellenmiş depolama, SEC & FIN raporlarının yeniden yapılandırılması, çağrılarda kullanıcı zil sesleri. Daha fazlasını okuyun!
06.09.2019
Oki-Toki Ağustos 2019 Haber Bülteni
Ağustos ayında sizler için bir dizi makale kılavuzu, yeni oki-toki kullanıcı importu ve DB sunucularının güncellemesi hazırladık. Detaylar için dergimizi okuyun!