Pbx ve sip telefon

Nasıl bir çağrı raporu, iç ve dış kaynak kullanımıyla çalışan çağrı merkezleri için Oki-Toki bulut servisinin işine yardımcı olur.

Buton tabanlı IVR menüsünden sesliye nasıl geçilir. Oki-Toki servisinde sesli ve hibrit IVR ayarlamak için iletişim merkezleri.

Hangi raporlar bulut sistemi Oki-Toki’de çağrı merkezi için sağlanmıştır?

Web sitesinden yapılan arama nedir, tarayıcıdan çağrı merkezine nasıl aranır, Oki-Toki’de WebCall ayarı, işletmeler için avantajlar ve faydalar.

Oki-Toki’de operatör görüşme kayıtlarını nasıl saklayabilir ve analiz edebilirsiniz?

Aramalarınızı gizlemek mi istiyorsunuz? Oki-Toki arama filtresini kullanın! Bu seçeneği nasıl yapılandıracağınızı ve raporlamayı iyileştirmek için nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Oki-toki’de kullanıcı gruplarını nasıl yapılandırarak çağrı merkezinin etkinliğini artırabilirsiniz. Kullanıcı grupları ile çağrı merkezinin işleyişini optimize edin!

Gelen çağrı istatistikleri, iletişim merkezi numaralarına gelen çağrıları analiz etmeyi sağlayan bir özelliktir.

Telefoni, call center için önemli bir araçtır ve müşteri hizmetlerini etkin bir şekilde sağlamak isteyen herhangi bir işletme için önemlidir. Nasıl çalıştığını öğrenin ve işletmeniz için en iyi çözümü nasıl seçeceğinizi keşfedin.

Oki-Toki’de Sıcak Hattı Nasıl Kurabilirsiniz: Gelen Aramaları İşlemek için Önemli ve İsteğe Bağlı Bileşenlerin Ayarlanması.