Oki-Toki Blogu
Tüm makaleler, notlar, incelemeler, talimatlar ve Oki-Toki'nin iç ve outsourcing kontakt merkezleri için servis güncellemeleri. Modern araçları kullanın!
Popüler
search
20.05.2019
amoCRM’de otomatik arama ve satış hizmeti
5 vak’a, otomatik aramalar ve amoCRM ile ilgili sorulara yanıt vermenize yardımcı olacak. amoCRM ile entegrasyonun neden gerekli olduğunu anlatacağız.
05.05.2019
Oki-Toki Nisan 2019 Haber BülteniOki-Toki Nisan 2019
Oki-Toki Nisan 2019 Haberleri: İthalat optimizasyonu, yeni operatör masasında adres defteri, çıkış aramaları için kara liste ve AMOCRM ile entegrasyon.
22.04.2019
Callback için İsme Özel Görevler veya Yapışkan Callback
Callback modunda belirli veya mevcut kullanıcıya iletişim bilgilerinin sabitlenmesi. Kayıp çağrı son agent için sabitlenir.
05.04.2019
Mart 2019 için Oki-Toki haber özeti
Mart Ayı Haberleri: Google Chrome için güncellenmiş operatör alanı, özel alan adı ve eklenti. Daha fazla ayrıntı özette!
28.02.2019
Sık Karşılaşılan SIP Yanıtları ve İç Kaynaklı ve Outsourcing İletişim Merkezleri için Oki-Toki Hizmetinde Bunların Muhtemel Nedenleri.
27.02.2019
SIP-yanıtı nedir, nasıl çalışır, hangi raporlarda görünür ve ne yapılmalı. Makalenin ilk bölümü.
10.01.2019
Oki-Toki Haber Bülteni – Kasım-Aralık 2019
Oki-Toki Haberleri Kasım-Aralık 2019: Yeni webhook özellikleri, çıkış webhook’larının tarifelendirilmesi, öncelikli kuyruk. Ayrıntılar bültende!
30.07.2018
OKI-TOKI HAZİRAN 2018 HABER BÜLTENİ
Oki-Toki Haziran 2018 Haberleri: IVR’de ses tanıma testi, bilet sistemi başlatma, arayüz geliştirme ve CRM optimizasyonu. Daha detaylı bilgi blogumuzda!
01.03.2018
Oki-Toki Depolama Kullanımı vs Google Drive
Oki-Toki servisinin iç depolama alanının ve Google Drive harici diskinin avantajları ve dezavantajları.
20.12.2017
Neden bir çağrı merkezine otomatik arama gereklidir ve Oki-Toki’nin bulut sisteminin iç ve dış kaynak kullanımı için call center’larına hangi avantajları sunar.