Oki-Toki Blogu
Tüm makaleler, notlar, incelemeler, talimatlar ve Oki-Toki'nin iç ve outsourcing kontakt merkezleri için servis güncellemeleri. Modern araçları kullanın!
Popüler
search
01.09.2017
OKI-TOKI ARALIK 2017 HABER BÜLTENİ
Aralık 2017 Haberleri: Operatör masası güncellemesi, panoya yeni widget, sunucu parkında global güncelleme. Daha fazlasını makalemizde bulabilirsiniz!
18.10.2016
Numaraların İçeri Aktarımı Sırasında Otomatik Dönüşüm
Kontakt merkezinde otomatik numara dönüştürme ayarlamak için temel kurallar ve doğrulama.
03.06.2016
SIP Numarası Kazakistan’da Nasıl Satın Alınır?
SIP numarası Kazakistan’da – operatörler ve fiyatları. Kazakistan’da SIP numarası satan operatörlerin sistemli bir listesi.
18.05.2016
Nasıl raporlardan aramalar gizlenir
Oki-Toki’de raporda gösterilmemesi gereken aramaları nasıl gizleyebilirsiniz. Test ve hedef dışı aramaları çağrı merkezinde gizlemek için araç
18.04.2016
CRM’de Çağrı Bilgileri Nerede Saklanır
Nasıl raporları açmadan müşteri arama geçmişini görüntüleyebilirim? Aralarından önemli olanları veya konuşma yapılanları nasıl belirleyebilirim? Bütün bunları göz önünde bulundurarak, CRM’deki “kişi”yi güncelledik.
18.01.2016
SIP-numarasının çağrı merkezine bağlanması için ne gereklidir
SIP numaranızı çağrı merkezinize nasıl bağlayabileceğinizi, hangi adımların atılması gerektiğini ve başarılı bir entegrasyon için hangi gereksinimlerin göz önünde bulundurulması gerektiğini öğrenin.
08.12.2015
Autsorsing Kol Merkezi Yazılımının Özellikleri
Oki-Toki’nin bulut hizmetinde dış kaynaklı çağrı merkezleri için özel yazılımın özellikleri nelerdir ve faaliyetinin spesifik yönleri nelerdir?
06.08.2015
Kullanıcıya sanal PBX’te SIP numarası nasıl atanır
Bir Kullanıcıya SIP Numarası Atama: Oki-Toki Bulut Servisinde Gelen ve Giden Çağrılar için Sanal PBX’te SIP Numarası Atama
17.04.2011
Ukrayna’da SIP numaraları nereden alınır
Ukrayna’da SIP numaraları satan iletişim operatörleri listesi. İletişim bilgileri, e-posta adresleri ve Oki-Toki servisinden öneriler.